امروزه استفاده از تکنولوژی در بنگاه های اقتصادی کوچک، متوسط و بزرگ، امری کاملا اجتناب ناپذیر است. سیستم هایی از قبیل  نرم افزار های یکپارچه مالی، انبارداری، شبکه فروش و توزیع، حقوق و دستمزد، دوربین مداربسته، کنترل تردد، اعلام حریق، اینترنت بیسیم، مرکز تلفن تحت شبکه، تشخیص چهره، سیستم پیجینگ، اتوماسیون هوشمند ساختمان و غیره،  همگی بر روی یک زیر ساخت شبکه یکپارچه و در یک مرکز کنترل بنام دیتا سنتر،  پیاده سازی و فرماندهی می گردند که منجر به توسعه بنگاه ، سهولت کار، افزایش سرعت عمل ، امنیت ، کاهش هزینه ها و در نهایت اطمینان خاطر کارفرمایان و کارمندانشان و همچنین مصرف کنندگان و مردم می گردد. شبکه انفورمانیک یک سازمان متشکل از انواع تجهیزات سخت افزاری فعال و غیرفعال و همچنین نرم افزارها، سیستم ها و زیر سیستم های گوناگون می باشد. کاربران متفاوت از طریق اتواع کابل ها، اتصالات، سوئیچ ها، مسیریاب ها و انواع سخت افزارهای پیچیده تر، از سرویس های سرورهای مختلف در دیتاسنتر مرکزی سازمان استفاده می کنند. با توجه به گستردگی تجهیزات و سیستم های یک شبکه یکپارچه، به منظور صحت عملکرد بی خطلا و باثبات سیستم، امنیت داده و بروزرسانی و توسعه مستمر، یک برنامه جامع برای نگهداری، پشتیبانی و کنترل تمام وقت آز آن اجتناب ناپذیر می باشد.