امروزه استفاده از تکنولوژی در بنگاه های اقتصادی کوچک، متوسط و بزرگ،  امری کاملا اجتناب ناپذیر است. سیستم هایی از قبیل  نرم افزار های یکپارچه مالی ، انبارداری ، شبکه فروش و توزیع ، حقوق و دستمزد ، دوربین مداربسته، کنترل تردد، اعلام حریق، اینترنت بیسیم، مرکز تلفن تحت شبکه، تشخیص چهره، سیستم پیجینگ، اتوماسیون هوشمند ساختمان و غیره،  همگی بر روی یک زیر ساخت شبکه یکپارچه و در یک مرکز کنترل بنام دیتا سنتر،  پیاده سازی و فرماندهی می گردند که منجر به توسعه بنگاه ، سهولت کار، افزایش سرعت عمل ، امنیت ، کاهش هزینه ها و در نهایت اطمینان خاطر کارفرمایان و کارمندانشان و همچنین مصرف کنندگان و مردم می گردد.شبکه انفورمانیک یک سازمان متشکل از انواع تجهیزات سخت افزاری فعال و غیرفعال و همچنین نرم افزارها ، سیستم ها و زیر سیستم های گوناگون می باشد. کاربران متفاوت از طریق اتواع کابل ها ، اتصالات ، سوئیچ ها ، مسیریاب ها و انواع سخت افزارهای پیچیده تر،  از سرویس های سرورهای مختلف در دیتاسنتر مرکزی سازمان استفاده می کنند. با توجه به گستردگی تجهیزات و سیستم های یک شبکه یکپارچه، به منظور صحت عملکرد بی خطلا و باثبات سیستم، امنیت داده و بروزرسانی و توسعه مستمر ، یک برنامه جامع برای نگهداری، پشتیبانی و کنترل تمام وقت آز آن اجتناب ناپذیر می باشد.